84% воронежцев в последнее время стали чаще покупать автозапчасти самостоятельно, без помощи автосервиса – на мультикатегорийных маркетплейсах, на авторынках и с рук, выяснил Ozon. Данные исследования опубликованы 6 июля.
Более трети респондентов теперь покупают только аналоги оригинальных запчастей вместо оригиналов. Более половины опрошенных (58%) тратят на замену деталей машин от 20 до 50 тысяч рублей в год.
Более половины воронежцев (60% респондентов) покупают запчасти для своих авто не реже раза в год, еще 22% делают это несколько раз в год. При этом только 16% опрошенных всегда обращаются в сервисы и ничего не приобретают самостоятельно. Остальные покупают автозапчасти сами в специализированных онлайн (30%) и офлайн (14%) магазинах, на авторынках (30%) и мультикатегорийных маркетплейсах (6%).
При этом доля покупок не через специализированные магазины и автосервисы в Воронеже сейчас растет. Каждый седьмой респондент (14%) утверждает, что в последнее время стал чаще покупать детали для машины на мультикатегорийных маркетплейсах, отмечая, что это удобно с точки зрения поиска, доставки и возможности сравнить условия разных продавцов. Доля покупок через маркетплейсы уверенно растет.
В Воронеже на Ozon в июне 2022 года продажи автозапчастей выросли в 3,7 раза год к году, продажи всех автотоваров – в 2,7 раза.
Большинство участников опроса отмечают, что используют VIN-номер автомобиля и при подборе запчастей по каталогам, и при поиске их на маркетплейсах.
Все больше воронежцев отдают предпочтение аналогам оригинальных автозапчастей – 40% респондентов признаются, что сейчас покупают только их, еще 56% стали покупать их чаще. Раньше оригинальные детали для машин всегда или в основном покупали 58% воронежцев. Сейчас респонденты не видят в этом особой необходимости: 22% опрошенных не видят разницы в качестве оригинальных деталей и их аналогов, а 18% даже считают, что аналоги бывают лучше оригинала. 42% при этом отмечают, что стараются покупать аналоги только хорошего качества.
В целом на автозапчасти более трети воронежцев (38%) тратят 20 – 30 тысяч рублей в год, а каждый пятый – 30 – 50 тысяч или 10 — 20 тысяч рублей в год (по 20%).
