14 августа в Воронежской области состоялся визит губернатора Александра Гусева и сенатора Галины Кареловой в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования. Управляющий отделением Михаил Шапошников поделился информацией о работе учреждения, которое предоставляет услуги через 38 клиентских служб и 257 окон приема граждан, обслуживая около 1500 человек ежедневно. Впечатляющая доля услуг — 88,9% — оказывается в электронном формате, что значительно упрощает процесс получения информации и помощи.
Среди наиболее популярных услуг выделяются социальные выплаты для семей с детьми, а также пенсии и их доставка. Финансирование этих направлений растет: за последние 12 лет оно увеличилось более чем в 2,5 раза, достигнув 224,9 миллиарда рублей в 2024 году.
Шапошников также рассказал о новом проекте Фонда — центрах общения для пожилых людей, которые открываются в семи муниципальных районах. Эти центры направлены на повышение информированности граждан предпенсионного и пенсионного возраста о пенсионной системе, изменениях в законодательстве и доступных государственных услугах. Кроме того, в центрах организуются мероприятия для досуга пожилых людей.
В планах Фонда — открыть еще шесть таких центров в различных районах области, что позволит охватить большее количество граждан и улучшить качество предоставляемых услуг.
В Воронежской области активно продолжается работа по повышению компьютерной грамотности среди пенсионеров. Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ организовало специальные курсы, которые уже помогли 1 938 пожилым людям освоить основы работы с компьютером в 2024 году. В текущем 2025 году за первые семь месяцев обучение прошли 552 пенсионера, а ещё 279 находятся в процессе обучения.
Галина Карелова посетила филиал «Воронежский» АО «Московское протезно-ортопедическое предприятие» и ознакомилась с новым производственным оборудованием и образцами изделий, которые предприятие выпускает. На данный момент в ассортименте насчитывается более 150 наименований, что свидетельствует о высоком уровне развития и разнообразии продукции. В ходе визита она также пообщалась с сотрудниками, что позволило ей лучше понять рабочие процессы и потребности предприятия. Сенатор отметила:
— Строится система протезирования, оказания реабилитационной поддержки людям и пожилого возраста, и гражданам с инвалидностью, и участникам СВО. Увидела, что работают профессионалы, которые могут передавать свои знания молодым специалистам. Потенциал Воронежской области огромный. И вся команда под руководством Александра Викторовича Гусева работает в социально ориентированной такой концепции и стратегии, что очень важно. Не случайно в Воронежской области многие темы начинались, которые получили развитие и стали федеральными проектами. В частности, проекты, связанные со старшим поколением. Очень много медицинских учреждений построено, и я радуюсь, по крайней мере, что система онкологической помощи получила такое мощное развитие. И в этом направлении еще много надо задач решать. Встреча с работниками, руководящим звеном Пенсионного фонда и фонда социального страхования для меня очень важна. Вижу, что команда продолжает работать эффективно, набирает темпы, все хорошо организовано.
В свою очередь, губернатор поделился с сенатором опытом работы регионального правительства с пенсионерами:
— У нас достаточно большое количество пенсионеров. Мы сегодня видели презентацию, только льготников 280 тысяч человек. И, безусловно, эти люди всегда хотят получить качественную и быструю, самое главное, услугу. Сейчас работа налажена, мы это тоже видим. Мы сегодня зашли в отделение Фонда, очередей нет, хотя еще рабочее время. Но, безусловно, применение новых современных подходов, технологий, в том числе в части форматирования пространства, в котором происходит общение, вещь правильная и важная. Работа с этой категорией граждан организована очень качественно и масштабно. Мы по общению с нашими участниками Специальной военной операции и их родными видим, что нареканий нет именно по такому взаимодействию. Безусловно, социальная сфера будет развиваться. Мы все свои планы, которые наметили пятилетние — все исполним. У нас достаточно серьезные будут объекты появляться и в здравоохранении, прежде всего это в первичном звене, районные больницы, поликлиники. Мы видим устойчивость экономики и бюджетной системы региона. Так что это все будем реализовывать.
В тот же день в Правительстве Воронежской области состоялась рабочая встреча, в которой приняли участие Александр Гусев, Галина Карелова, заместитель председателя Правительства Олег Мосолов и председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов. Основное внимание на встрече было уделено вопросам социально-экономического развития региона, организации детской летней оздоровительной кампании и реализации национальных проектов.
В завершение мероприятия Александр Гусев вручил Галине Кареловой почетный знак «Святитель Митрофан Воронежский». Эта награда была вручена сенатору за её активную работу в области общественной деятельности, направленной на популяризацию традиционных ценностей, а также на повышение нравственности и патриотизма среди населения.
