В Воронеже состоялась рабочая встреча, посвященная качеству и доступности почтовых услуг, особенно в отдаленных селах. Председатель областной Думы Юрий Матузов обсудил насущные вопросы с директором группы регионов Москва и Черноземье «Почты России» Ксенией Ефимовой.
Ключевой темой разговора стала стабильная работа почтовых отделений, которые для многих сельских жителей остаются единственным окном для получения целого ряда услуг — от покупки товаров и лекарств до финансовых операций. Как сообщила Ксения Ефимова, в 201 селе Воронежской области почта выполняет именно такую, по сути, незаменимую функцию.
Представитель «Почты России» рассказала, что компания изменила подходы к управлению, сделав Воронежскую область ключевым регионом в своей группе благодаря ее географическому положению и логистике. Всего в области действует 852 отделения, 78% из которых — сельские. На их развитие в 2024-2025 годах было направлено 230 млн рублей, в основном на модернизацию и запуск крупного логистического центра.
— Благодаря поддержке региона у нас была возможность в прошлом году отремонтировать часть отделений. В нынешнем мы готовы принять участие в программе, которую разработало Минцифры, – сказала Ксения Ефимова.
Она добавила, что в планах на 2026–2027 годы — ремонт еще девяти отделений, к обсуждению которого привлекут и местные власти.
Юрий Матузов, в свою очередь, подчеркнул социальную значимость почты, особенно для малых населенных пунктов. Он отметил, что эта тема уже поднималась на разных уровнях, в том числе с участием вице-спикера Госдумы Алексея Гордеева, и по итогам обсуждений готовятся предложения в Народную программу «Единой России».
Глава регионального парламента поделился и личным опытом: во время его руководства Бутурлиновским районом местной администрации приходилось искать внебюджетные средства, чтобы сохранить работу почты.
— Мы на региональном уровне видим, что «Почта России» — это не про бизнес. Это все-таки социальная услуга. Особенно в небольших населенных пунктах. Поэтому вопросы, связанные со стабильной работой почтовых отделений в селах и с их состоянием, необходимо решать. Понятно, что проблема накапливалась годами, но её нужно преодолевать. Со своей стороны готовы сделать все возможное, чтобы жители Воронежской области бесперебойно и в удобном формате получали почтовые услуги, — подчеркнул Юрий Матузов.
Он также добавил, что власти осознают экономические трудности, с которыми сталкивается почта в эпоху цифровизации, но интересы жителей остаются в приоритете.
— Понимаем, что с постепенным переходом в «цифру» у почты уменьшается число потребителей услуг, за счет которых она живет. Понимаем и то, что затраты на доставку только растут. Но даже если в отдельном селе почтой будут пользоваться всего несколько человек, мы будем защищать их право на социальные услуги. Для них это жизненная необходимость, — заявил спикер областной Думы.
Стороны договорились о дальнейшем взаимодействии для решения существующих проблем. В 2022-2025 годах в регионе уже было отремонтировано 109 почтовых отделений, и работа в этом направлении будет продолжена.
